サービスの特徴

シンプルな機能に特化

簡単にツールをご利用いただけるよう、オンライン診療を行う上で必須の機能（TV電話機能、医師のメモ機能、チャット機能）を搭載しています。PC・スマートフォン、いずれのデバイスでも利用可能です。

申し込み不要で利用開始

サービスのご利用は、MedPeerの会員登録をしていただければ、ログイン後すぐにお使いいただけます。

※会員登録には、ご本人確認手続き等のために数日かかる場合がございます。

患者さんは会員登録不要

患者さんも簡単にツールを利用できるよう、会員登録を行わず、予約設定後に送られてくる指定のURLをクリックするだけでTV電話による通話が可能です。

FAQ

• Q 2021年1月以降の金額はいくらになりますか？
  A 「first call for オンライン診療」は2021年1月31日を持ちまして、ご提供を終了いたします。
  オンライン診療ツールの無料のご提供については、グループ会社のメドピア株式会社と日医工株式会社との共同事業である、
  かかりつけクリニック支援サービス「kakari for clinic」にてご提供しておりますので、ご希望の方は こちら をご確認ください。
• Q オンライン診療を行う前に準備や用意すべきものはありますか？
  A 厚生局への届け出など、オンライン診療を行う上での必須な手続き以外では、診療を実施するための機器(PCやスマートフォン)の準備のみが必要となります。
  ※オンライン診療導入に必要な準備を知りたい方は こちら
• Q 患者さんから診療日時の予約は行えますか？
  A 診療日時の予約は患者さんからは行えません。患者さんと診療日時を調整したうえで、医師が予約を行ってください。
• Q 利用推奨環境はありますか？
  A 安全で快適にご利用いただくために、ご利用の際は下記ブラウザのご利用を推奨いたします。なお、セキュリティの観点から、ブラウザの自動アップデートをお勧めいたします。
  
  [パソコン]

  • Google Chrome 最新版
  • Firefox 最新版

  [スマートフォン]

  • iPhone：Safari 最新版
  • Android：Google Chrome 最新版

  [iPad]

  • Safari 最新版